2021年7月20日中午開始,罕見暴雨在河南鄭州上空傾瀉而下,短時間內城市交通癱瘓,大面積停水停電停通訊,海量求助信息不斷滾動播報,全國人民都急切關注著鄭州。此時,紫光數碼鄭州平臺同事、紫光物流鄭州倉庫的同事、出差到鄭州辦市場活動的北京和武漢同事也在被困群眾行列中……
親歷暴雨,僅一街相隔卻猶如一河相望 20日下午,一場紫光數碼聯合廠商舉辦的“河南省渠道招募會”氣氛正熱烈。15點多時,“嘭”的一響之后,會議室停電了。為確保與會來賓的安全,作為主辦方的紫碼同事們與廠商工作人員一起,借著應急電源的微弱光線指引大家從會議室中移動到酒店大廳休息?!斑@時酒店門口的積水已經到小腿高了,整條街道也都停電了,恢復供電的時間也是未知?!敝鬓k會議的紫光數碼市場部緒璐和鐘瑞雯跟酒店工作人員了解了情況。 一街相隔的紫碼鄭州平臺所在寫字樓也很快停水停電。華中大區總經理李建軍看此情形,當機立斷交代大家原地等待,避免外出危險。18點下班時,街道上積水最深處已經到成年人的腰部,同事們決定留在辦公室過夜。由于不知道要待多久,大家把辦公室的飲用水、可充電資源以及能吃的食物全部集中在一起,并保證有一部可與外界聯系的手機?!半m然我們辦公室距離酒店就一條街的距離,但由于積水嚴重,中間幾乎都成一條河了。我們只能互相叮囑注意安全?!本C管王娜說。 由于停電無法烹飪熱菜,會議主辦人員和酒店為滯留的來賓安排了簡單的晚餐,并安排他們當晚住在酒店,第二天視情況再做打算?!爱斕煲估?,紫碼的業務同事和廠商一道,給所有參會的渠道伙伴們依次打電話詢問情況,在確認渠道伙伴們都平安后,大家才在地毯浸水的漆黑房間中休息?!?緒璐回憶道。 “物流逆行者”涉水游過,三人半失聯牽動人心 7月21日,雨勢漸小,陸續涉水到家的平臺同事都在群里報了平安。經歷了驚魂一夜還沒來得及放松,紫光物流鄭州倉卻傳來讓人揪心的消息! 鄭州倉所在的物流園區地勢較低且近泄洪區,積水幾乎深達成年人身高。由于斷電斷網,庫房值守的兩位同事王坤、李松帥一晚都處于失聯狀態。21日一早,物流經理喬通套著游泳圈穿越1.5米深的污水,終于在庫房和兩位同事會合。然而,面積3000平米的倉庫泡水情況嚴重,4萬多臺IT設備岌岌可危。而且由于園區和外界無法通行和通訊,庫房的人員斷水、斷電、無食物、無飲用水卻無法聯系,這牽動著公司領導、同事們的心。
小分隊涉水前往倉庫支援
22日一早,綜管王娜、計存事業部孫勝、網絡事業部馮居洋、打印信息事業部韓加美、消費事業部邵永奇和聯想事業部白棟煒集結成小分隊,采購完補給后出發,輾轉前往庫房支援。由于多處道路封閉,小分隊9點出發16點半才到。蹚過物流園區齊腰的水,一行人終于抵達庫房見到喬通、王坤、李松帥三人,他們仨感慨頗深,“這下可算是見到親人了!”大家這才知前一晚,他們三人想辦法找到一輛高輪大車,連夜將1000多臺高價值的筆記本搶救出庫,天亮后才窩在車上囫圇休息了幾個小時?!拔亿s緊問他們有沒有吃東西,他們說三個人分著干吃了一包方便面……”憶起此處,王娜在電話那頭哽咽了。
一方有難,八方支援,愛心匯聚鄭州倉
晚上返回恢復了通訊的市里后,小分隊立刻向公司匯報了庫房的情況,庫房受災的嚴重程度和移庫面臨的巨大工作量,引起了公司領導們的高度關注。
正在北京參加會議的華中大區總經理李建軍,一直通過電話、微信持續地關注著平臺和庫房的情況,并在高鐵恢復通行的第一時間幾經周轉趕到了鄭州庫房和大家并肩作戰,還在無信號的情況下走了2公里為大家買來食物、水和新鮮洗凈的水果。紫光物流公司總經理方正平帶領物流總部李斌、羅曉成從北京日夜兼程驅車700多公里趕到鄭州庫搶險現場。
紫碼、物流領導第一時間趕到庫房
彼時,源源不斷的救援力量和物資正從全國集中到鄭州,“一方有難,八方支援”的感人情景也在這方庫房上演著。一省之隔的紫光物流武漢庫房主管范銀武在受災的第二天迅速帶了三位同事連夜自駕前往鄭州庫房支援;三位打印與信息事業部駐河南地市的RD銷售也輾轉趕到鄭州庫房直接投入搶救工作;消費產品事業部同事趙慧子的家屬、張蕾的家屬也想辦法在本地協助調配資源,找來大車、皮劃艇等緊缺交通工具深入物流園,還帶上自己的同事和紫光同事一起上陣。首批“先鋒隊”為挽救庫存設備爭取了許多寶貴的時間。
員工家屬買來食物和藥品
與此同時,華中大區在武漢、長沙和南昌的兄弟姐妹們也紛紛做好了隨時出發支援的準備??紤]到外區距離較遠需要有長途駕駛經驗,大區總經理李建軍決定以號召鄭州本地渠道伙伴的支援為先,其他三省同事隨時待命。
渠道伙伴加入庫房搶救物資的行列
身在武漢的聯想事業部許美容、打印與信息事業部張春雨,和在鄭州的韓加美等同事立即響應,請鄭州渠道伙伴前去支援。很快,聯想事業部渠道伙伴一行10多人就帶著物資趕去,隨后打印與信息事業部也有10位渠道伙伴仗義相助,放下自己手頭的善后工作,開了4輛車陸續前往庫房支援。河南新晨飛電子、鄭州鑫電寶電子這兩家紫光物流的鄭州客戶在得到消息后也第一時間趕到。他們帶領有著庫房管理經驗的精銳員工,帶著裝備、補給,涉險過水前往支援,鄭州新科森特老板還跑了好幾個地方采購到足量用于堆碼的纏繞膜,又一聲不吭地加入庫房搶救物資的行列,和紫光員工一同將安全庫存往備用庫進行轉移,連續幾天都和大家戰斗在一起。
四天、40余人,累計轉移出88車的貨物
在4天的搶救庫存工作中,紫光物流鄭州庫的四位同事喬通,王坤、李松帥,梁婕一全程在現場施救、管理、指揮和調度,他們的腳由于長時間泡在水里有了不同程度的磨破、劃傷卻顧不上處理。直到李松帥走路一瘸一拐被綜管王娜發現,才檢查到他的腳底已經開始腫脹,王娜馬上帶他到醫院進行消毒、包扎并打了破傷風針,很快他又回到崗位。在高溫潮濕的環境下,王坤一個人連軸轉近10小時操作機動叉車而中暑嘔吐,短暫休息后就又回到車上繼續工作?!艾F場,大家互相加油鼓勁,也互相為同事的拼搏而感動?!?/span>
第一天3車、第二天19車、第三天33車……23日到26日四天、40余人,一共從老庫前后累計轉移出88車的貨物轉移到備用庫房,避免了更大的損失。
貨物已轉移到備用庫房
此外,鄭州的日常工作因受災情受到影響,當前整個華中大區的工作重擔更多地落在武漢、南昌和長沙區域上。李建軍總經理在鄭州倉庫救援期間,武漢平臺打印與信息事業部張春雨、沈劍和大區信控宋浩協助著華中大區晨會和逾期推進工作的補位和開展;協助將大區的銷售、回款等KPI指標影響降到最低,所有人戮力同心、迎難而上,主動協助鄭州同事的工作,全面推進各項工作有條不紊進行。宋浩還第一時間摸排了代理商業務情況、與信用部領導迅速制定了針對全省受災渠道伙伴的信用支持政策。因暴雨受困于酒店會議室的外地出差同事們,也陸續在交通恢復后輾轉換乘、返回了工作地。
“人心齊,泰山移”。在此次暴雨的“大考”中,紫碼人充分體現出植根于身心的主動、協作、執行的文化,更彰顯出供應鏈上下游如親人般的守望相助、風雨同舟之情。“你們自危難之際伸出的援手,給予了紫光數碼和紫光物流以極大的鼓舞與勇氣,堅定了我們早日恢復庫房正常運轉的信心?!?/span>紫光數碼集團李敬總裁在致渠道伙伴、員工家屬的感謝信中寫道。
風雨無情、伙伴有愛,所有人的團結一心足以讓紫碼渡過任何一次難關!紫光數碼和紫光物流也同河南上下游渠道一同努力復工復產、盡快恢復供應鏈運轉,一路同行,感謝有您!